No âmbito específico do atendimento ao idoso, o município de Canoas possui: 26 unidades básicas de saúde, 1 ambulatório de geriatria no Hospital Universitário-ULBRA; 1 Centro de referência do idoso, com geriatras e equipe multidisciplinar e 1 UPA-Idoso. Durante o mês de Julho de 2014, a coordenação da Política de Saúde do Idoso do município, construiu os fluxos de referência da atenção primária para o centro de referência e ambulatório de geriatria, bem como da UPA para esses mesmos serviços. Para a construção destes fluxos, levou-se em conta a identificação de idosos vulneráveis, através da aplicação do instrumento VES 13 e da caderneta de saúde do idoso, para os quais todos os agentes comunitários de saúde, técnicos de enfermagem e enfermeiros foram capacitados. O atendimento qualificado nas UBSs também foi meta da Secretaria Municipal da Saúde, através da implantação de formulários específicos para o atendimento do idoso em consultas médicas e de enfermagem, abordando a avaliação clínica e funcional sistemática destes usuários. Foram capacitados 60 médicos, 55 enfermeiros, 62 técnicos de enfermagem e 188 ACSs, totalizando mais de 80% dos profissionais de saúde do município. Agendas específicas para os idosos foram criadas em todas as UBSs, para consultas médicas e de enfermagem, a fim de absorver a crescente demanda desta população.