No momento da implantação do NASF de Geriatria no distrito do Portão em Curitiba havia imensas filas de espera dos ambulatórios de especialidades médicas, em especial Geriatria, Demências e Parkinson, grande número de pacientes idosos e dificuldade das equipes de saúde no atendimentos aos pacientes frágeis e com multimorbidades. Através de reuniões com as equipes de saúde e gestores, foram identificadas as demandas de cada unidade, formatado um plano de ação e elaboradas a estratégia de trabalho e agenda da Geriatria. Os pacientes em fila de espera foram todos avaliados em consulta compartilhada pelo geriatra do NASF e membro da equipe de atenção primária, estabelecendo-se planos terapêuticos individualizados. Como resultados houve a melhoria do acesso do idoso à saúde, uma maior resolubilidade e qualidade de atendimento, bem como a redução dos encaminhamentos médicos para atenção secundária. Ampliação do escopo das ações oferecidas na atenção básica como diagnóstico e tratamento das demências, doença de Parkinson e osteoporose. Orientação e apoio técnico pedagógico para as equipes da atenção primária. Atendimento mais humanizado, integral e multidisciplinar.